目から鱗とはこのことでした。世には様々なマーケティング手法がありますが、この手法が最も本質的かつ
効果的と感じました。
なぜなら、商品・サービスを購入した「経験」をもつお客様に直接聞いているからです。
社会には自社の商品・サービスと競合する会社が数多くあります。その中からお客様は比較・検討の結果、自社の商品・サービスを「選択」してくれています。検討のレベルは商品・サービスの特性によって様々ですが、そこには必ず選択してくれた「理由」があるはずです。
著書ではお客様へのアンケートを用いて「その理由」等を明らかにしながら、１シートで自社の販売戦略のコンセプトを作成します。そしてそれを踏まえてチラシ・ＷＥＢサイト等の戦術レベルまで落とし込みます。
下記は本に書いてあった「Ａ４」１枚アンケートを用いる３つのメリットを簡単にまとめました。
（本では５つあります）
①自分のお客様の購入プロセスが理解できる。
お客様から購入プロセスを直接聞き取ることは、売れる秘訣をお客様から教えてもらうのと同じこと。どんなキャッチコピーよりも、実際に購入したお客様に購入を促した「生きたキーワード」には勝てません。
②１枚のアンケートで自社の強みがわかる
自分のお客様の悩みや欲求を理解していないということは、別の言い方をすれば、自社の強み、つまり何を伝えればいいかわかってないことと同じです。
自社の強みは、お客様の購入プロセス、つまりお客様目線を知ることによって、初めてわかるものです。内部からの目線では強みはわからない。
③１枚のアンケートがあれば、広告の費用対効果を高められる。
お客様の購入プロセスを把握できれば、自社がターゲットとすべきお客様の顔も、お客様の気持ちもそのお客様の購入プロセスを初めから終わりまで把握することができ、結果無駄な広告をつくることがなくなります。
私自身非常に勉強になりました。
そして、縁あって著者の岡本さんを呼んで金沢でセミナーを開催することなりました。是非、多くの方に聴いて頂きたいと思います。一般の方のみならず、印刷業・広告代理店・制作会社等の参加も歓迎します。共に学びましょう！
■販促コンサルタント岡本達彦氏「Ａ４」１枚アンケートで利益を５倍にする方法セミナー
日時：2月11日（土）13時30分～15時30分（受付13:15分～）
場所：しいのき迎賓館２階ガーデンルーム
住所：石川県金沢市広坂2丁目1番1号
電話：076-261-1111
会費：4,000円
定員：90名迄
【講師 岡本達彦プロフィール】
広告制作会社時代に１００億円を超える販促展開を見てきて培った
成功体験をベースに、難しいマーケティング理論・言葉・テクニックを
覚えなくてもアンケートの答えから売れる広告を作るという独自の
広告作成手法を生み出す。
お金をかけず誰でも簡単に出来て即効性があることから、全国各地の
公的機関・商工会議所・銀行関係など様々な団体から販促セミナー
の依頼が殺到しコンサルティングは常にキャンセル待ちとなっている。
著書にアマゾンランキング3部門総合1位を獲得、ベストセラーになった
『「A４」1枚アンケートで利益を5倍にする方法チラシ・DM・ホームページ
がスゴ腕営業マンに変わる!』（ダイヤモンド社）がある。
著者WEBサイト
【申し込み方法】
下記のいずれかの方法でお願いします。
①Facebookのアカウントをもっている方。
下記にアクセスしてこのイベントの「参加」するボタンで意思表示してください。
②Facebookアカウントをもってない方
今川のアドレスに、お名前・連絡先を明記してお送りください。
定員に達し第締め切りとなります。今すぐお申し込みください。皆様のご参加お待ちしております。
最後までお読みくださりありがとうございました。
2012年1月14日 11:15
